- Satın aldığınız ürünü sipariş tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ‘Kargo Ücreti’ ödemeden iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Firmamız bu konuda gerekli tüm kolaylığı sağlayacaktır.

- Değişim veya iade etmek istediğiniz ürün ile birlikte faturanın aslı (sizdeki tüm kopyaları) gerekmektedir.

- Ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

- İade ve değişim yapılacak ürünün, anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderilmemesi durumunda ürün kabul edilmeyecektir.

- Tüm soru ve sorunlarınız için web adresimiz üzerindeki iletişim formunu kullanarak vaya iletişim numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz.


Değişim ve İade Adresi


Mehmet Nesih Özmen Mahallesi Cevis Sokak No: 6 İç Kapı No: 2 - 34173 - Güngören / İSTANBUL


TEL : (0530) 959 4393

MAİL : info@bagsmood.com